Introduktion:
Detta meddelande rör beslutet som fattats av den finska säkerhets- och kemikaliebyrån (TUKES) angående TUOHI glidrampen. Produktsäkerhet är vår högsta prioritet, och vi är engagerade i att tillhandahålla transparent och korrekt information.
Bakgrund:
TUKES deltar i det europeiska JACOP2024-projektet, som fokuserar på säkerheten för barnprodukter. Som en del av detta initiativ skickade TUKES TUOHI glidrampen till ett testlaboratorium i Spanien, där en brist identifierades i fästmekanismen.
Möjlig risk:
Rampen säkrar inte helt runt steget, vilket kan orsaka att den lossnar under användning, vilket utgör en risk för barn både på och under rampen.
Korrigerande åtgärd:
En fästremsa kommer att finnas tillgänglig för TUOHI glidrampen, som säkrar runt rampen för att säkerställa en säker fästning till steget. Denna remsa förhindrar att produkten lossnar under användning. Fästremsan är tillgänglig kostnadsfritt inom Finland, inklusive gratis frakt. För kunder i andra länder är fästremsan också gratis; dock tillkommer fraktkostnader.
Kontaktinformation
Om du vill ha en fästremsa för din TUOHI glidramp, vänligen kontakta oss via e-post på support@fitwood.com med ämnesraden "TUOHI glidramp."
Finska kunder:
Om du har köpt TUOHI glidrampen antingen direkt från oss eller från en finsk återförsäljare, vänligen kontakta oss via e-post på tuki@fitwood.com med ämnesraden "TUOHI glidramp." Du kommer att få detaljerade instruktioner via e-post angående leveransen av fästremsan. I Finland tillhandahålls fästremsan kostnadsfritt, inklusive fraktkostnader.
TUOHI II glidramp
I vår kommer vi att lansera den nya TUOHI II glidrampen, som kommer att ha ett integrerat fäste för ökad säkerhet. Mer information kommer att finnas tillgänglig under de kommande veckorna.
